イロドリ

2023年6月16日

業者さんの対応に感謝✧‧˚

先日あった出来事。

 

 

T様邸のクロス(壁紙)を施工してくださっている業者さんから午前中に連絡があり、

 

 

「お施主様に選んでいただいているクロスが厚みの薄いものなので、他のものに比べると継ぎ目が目立ちやすく、もしかしたら気になるかもしれない」というものでした。

 

 

 

確認のため、すぐに現場へ向かうことに꜆꜄꜆

 

 

 

到着して実際に確認してみると、なるほど。

言われてみれば少し気になるような…。

 

 

 

とはいえ施工されているクロスを見て、パッと『ここだ!!』と分かると言うよりも、『この辺です』と教えていただき、『あぁ!』と分かる感じで、目立つといえば目立つような…気にならないと言えば気にならないような??という状態でした(^_^;ゞ

  

 

 

でも、人によって感じ方は様々。

 

実際に確認していただくことが一番だと判断し、お施主様に仕事終わりにお越しいただけるようお願いすることに。

 

 

 

 

早めに気付いて教えていただけたことに感謝の気持ちをお伝えすると、

 

 

「貼り始めに気付いてもっと早くお声がけできたらもっとよかったんですけど…。貼りながら『やっぱり気になるかも?』と思って。すみません。」

 

 

と、業者さんから一言。

 

 

そんな思いもよらぬ言葉に、逆に感動してしまったのですが…(´;ω;)ウッ

 

 

 

 

こうやって早めに教えてもらえたからこそ、お施主様にもご確認いただくことが出来る=トラブルを未然に防ぐことにも繋がるので、私たちにとっては本当に感謝しかありません✧

 

 

後のお施主様との確認にも「僕らも居たほうがいいですよね?」とお声がけくださり、立ち会って直接ご説明してもらえることになりました◡̈

 

 

 

そして夕方。クロスの説明と状況のご確認いただき、お施主様からの答えは…

 

 

「全然気になりません!」「大丈夫です!!」

 

 

と、迷いのないご返答に、みんなで思わず安堵してしまいました(笑)

 

 

 

お施主様がお帰りになった後、業者さんが新しいカタログをくださったのですが、付箋が所々にが貼られていて…⚑

 

その付箋は、もしお施主様がクロスを変更される場合を想定して、似たようなものをご提案するために選んでいた、と業者さん。

 

 

 

私たちの現場以外にも色々な現場を掛け持ちされていてお忙しい中、こんなにも細やかにお施主様や私たちへの対応をしてくださり、またまた感動してしまいました( ᵒ̴̶̷̥́ ^ ᵒ̴̶̷̣̥̀  )

 

 

 

私たちは家づくりに関わる全ての方達を、一つの【チーム】だと考えています⋆*✩

 

家づくりには、本当に本当に、たくさんの人が携わっています。

お施主様、業者さん、そして私たち工務店。その中の誰が欠けても家づくりは成り立ちません。

  

 

【チーム】とは同じ目標達成に向けてサポートし合う仲間。

 

「お施主様のために最高のものを!」という同じ想いを持っていなければ、今回のような声掛けもなかったかもしれません。

 

 

弊社がいつも依頼している内装屋さんは、気付いたことがあるとすぐに確認を取ってくれたり、施工後の状態を見て手直しをお願いする箇所があっても、責任逃れすることなくしっかり対応してくださいます´-

 

ご自分たちの仕事に責任とプライドを持たれていて、安心して任せられる素晴らしい業者さんです!!

 

 

今回のことで、チーム意識をしっかり持ってくださっている業者さんとお仕事が出来るって、何て幸せなことなのだろう!と、改めて感じたのでした(*˙˘˙*)ஐ

 

 

 

そして、これからも感謝の気持ちを大切に、業者さん達とチーム一丸となってお施主様に快適で心地いお家をお届けできるよう、頑張ろう!!と更に思えた出来事でした(*Ü*)ノ✧

 

 

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   『素敵と快適を叶える』

    𝕃𝕀𝔹𝔼ℝ𝔸の家づくり

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私たちは宇和島市を中心に、主に南予で活躍している工務店です( Ü )

*松山市にも建築実績あり*

 

 

✦モデルルームの見学 (断熱材の違いを体感 / 設計ポイントや、使用している部材を実際に見て・触れてご参考に)

 

✦家づくりに関する各種ご相談 (土地探し・資金計画・リフォームetc…)

 

✦家づくりのノウハウをお伝えしている【家づくり勉強会】 (会場・個別)

 

 

など、無料にて承っております*✩

 

どうぞお気軽にご相談・お声掛けください*◡̈⋆

家づくりに関することなど、何でもお気軽にご相談ください。